Código de Ética

SOMOS NUESTRO CÓDIGO DE ÉTICA Y LO TOMAMOS MUY SERIAMENTE PARA PRESENTARNOS CON CLARIDAD

Nos comprometemos a:

• Operar este negocio de acuerdo con los más altos estándares de conducta ética.
• Tratar a cada cliente de una manera justa, abierta y honesta, y cumplir plenamente con todas las leyes que prohíben la discriminación.
• Satisfacer las necesidades de transporte de nuestros clientes de una manera informada y profesional.
• Representar nuestros productos de forma clara y efectiva, manteniendo plenamente nuestras garantías, directas e implícitas, y de cualquier otra forma justificando el respeto y la confianza del cliente.
• Anuncie nuestros productos de manera positiva, factual e informativa.
• Cargos detallados para ayudar a nuestros clientes en la comprensión del trabajo de reparación y proporcionar estimaciones por escrito de cualquier trabajo de servicio que se realizará, a petición, o según lo requiera la ley.
• Resolver las preocupaciones del cliente con prontitud y cortesía.
• Poner nuestras promesas por escrito y respetarlas.